Preguntas frecuentes
Envíos y Entregas
¿Es el envío gratuito?
¡Sí, el envío es gratis en Santiago por compras desde $20,000! No importa en qué comuna te encuentres, tu pedido llegará sin costo adicional y en el menor tiempo posible.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Realiza tus pedidos antes de las 8:00 pm de lunes a sábado y recíbelos frescos al día siguiente (los pedidos del sábado se entregarán el lunes). Disfruta de un servicio rápido y confiable con la calidad de siempre. 💯
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Puedes modificar o cancelar tu pedido hasta 5 horas antes de la entrega programada. Para hacerlo, comunícate al WhatsApp de nuestro equipo de atención al cliente. +569 6629 6378
Pedidos y Pagos
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes hacer tu pedido a través de nuestra tienda online, selecciona la cantidad de cajas y el tipo de huevo que necesitas. También puedes realizar pedidos directamente por WhatsApp (+569 6629 6378) para mayor comodidad.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Aceptamos pagos en efectivo y con tarjetas de débito/crédito al momento de la entrega, también tiene la opción de pagar con Webpay a través de la pagina. Solo las transferencias bancarias son con previa anticipación a la entrega del pedido.
¿Tienen opciones de compra al por mayor?
Sí, ofrecemos precios especiales y descuentos por la compra al por mayor. Puedes consultar las opciones en nuestra página de productos o contactarnos directamente para cotizaciones personalizadas.
¿Tienen opciones de suscripción para recibir huevos de manera recurrente?
Sí, ofrecemos planes de suscripción donde puedes programar la entrega recurrente de tus huevos. De esta manera, siempre tendrás huevos frescos en casa o en tu negocio sin preocuparte por hacer nuevos pedidos.
Garantía y Calidad
¿Cómo se garantiza la frescura de los huevos?
Garantizamos frescura comprando huevos constantemente. No almacenamos grandes cantidades, lo que nos permite entregarte huevos siempre frescos, recién llegados de nuestros proveedores de confianza.
¿Qué hago si recibo huevos rotos o en mal estado?
En el caso poco probable de recibir huevos rotos o en mal estado, contáctanos de inmediato. Te ofreceremos un reemplazo en tu próximo pedido o un reembolso por el valor de los huevos dañados.
¿Cómo contacto con atención al cliente?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en la web, por WhatsApp, o llamando al +569 6629 6378.